网络时代人们可以随时随地获取自己想要的信息,抖音、小红书这类“种草”APP,造成十分大的声浪。各种美容产品一旦被种草,短时间就能攀上爆款的“橄榄枝”。
消费者对于网络种草产品乐此不疲,而传统派的美容院却在被人渐渐遗忘。究其原因,消费者对于美容院存在一定的“偏见”,尤其是年轻客群。她们常常会把美容院和“妈妈阿姨”联系在一起,认为只有上了年纪的女性才会去光顾。其次,美容院里使用的产品和仪器是否安全、有效也是他们会有顾虑的地方。对此,美业杰出品牌东森自然美正在努力扭转大众的认知,希望把优质服务和卓效护理带给更多爱美的女性。
借着新零售概念的东风,以及人们对精准护肤的要求再次提升,曾被网络时代挤压的美容院,或将迎来发展第二春。以东森自然美为例,其不但秉持近半个世纪的“自然美容术”,还不断与时俱进制定一系列新的革新计划,吹响了向未来美容市场发起征程的号角。例如提升优化店面服务,推陈出新不同类型的护理课程,开发具有非凡功效的新产品,拓宽业务新模式……
特色一:东森自然美通过大数据检测皮肤健康状态
自然美SPA生活馆拥有「十大功能智能肌肤检测仪(含虹膜)」,它能检测皮肤实际年龄,帮助透视皮肤底层,找出导致各种肌肤问题的原因,并测试水份、油份、弹性、角质厚度、体型雕塑等一系列数据。当顾客到店接受检测后,就能对皮肤健康状况进行智慧分析,这可以避免其因不了解自己皮肤的真实情况,被盲目“种草”的现象。东森自然美还建立了顾客皮肤管理机制,了解顾客皮肤问题的成因,从源头上护肤,减少皮肤问题反复出现的几率。同时,根据顾客生活习惯、护肤史等给出更合理化的护肤方案,为顾客选择适合个人的专属护肤品、健康食品、护理课程。
特色二:肌肤爱上“肽”能量,用科技实力抢占“鲜肌”
产品的研发能力直接决定了产品的功效实力,东森自然美对此很有信心,也不断交出满意的答卷。当今的化妆品行业也可以称得上是“肽时代”。肽,具有机理明确、强效生物活性、功效确切、安全性高、活性多样、质量可控、皮肤易吸收等七大优势,但该成分的提炼和应用却并不容易。东森自然美国际化的研发团队对于“肽”的研究胸有成竹:以2018年年度新品NB-1晶钻肽系列为例,就含有抚纹三胜肽、六胜肽等精华,平滑肌肤,为双眼和面部精准“注能”,由眼及面定格年轻。另外,日间防护产品也罕见的出现了这一珍贵养肤成分,自然美胜肽蓓润隔离乳含有NB复合胜肽、GSP大豆胜肽,可以活化皮肤细胞,促进母细胞生长,帮助胶原蛋白与弹力蛋白的合成。
特色三:开创店中店购物模式,丰富美容院服务形态
这是个求新求变的时代,如果美容院只有美容SPA这单一的服务项目,那被淘汰的风险会高许多。自然美SPA生活馆在不断拓宽服务品类,如台北大直ATT旗舰店就打造了一家新概念美容院,以六星级低调奢华的风格和一步到位的专业服务备受赞誉,这一精品店的模式也会陆续进入内地市场。不仅如此,东森自然美将采用店中店的购物形态,即顾客在店内做SPA的同时也能够购买到草莓网上的美妆产品,这一全新概念能让顾客在享受护理的时候还能轻松海淘。
特色四:营销实力大爆发,东森自然美多维度发声
“酒香也怕巷子深”,东森自然美已开启品牌造势营销,今年五月邀请到了演员蒋欣来担任品牌形象代言人,其拍摄的广告片在网络传播后获得好评,引起热议。
另外,东森自然美将投入大笔广告预算,在电视媒体、网络媒体、户外媒体等渠道进行投放,强化大众对东森自然美的品牌印象。
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