电商近几年对实体店的冲击已经疫情愈演愈烈,而今年受疫情影响,更是苦不堪言。很多做了十几年的店面也贴出了转让的公示,令人唏嘘不已,就连以服务为主导的美容院也同样无人问津。
转让?坚持?
上海某大型美容院刘总:“我做这行17年了,像今年这样真是头一次遇到,老顾客不到店,很多都在家自己做护理,不敢出门;新顾客更别指望,大街上没个人,搞促销也没用,这每月房租,人工亏的厉害,有点支撑不下去了。”
郑州某美容院肖总:“我这店去年才开,去年就不能保证每月持平,现在又赶上疫情,每天的电费都赚不出来,让我现在转让我真是不甘心,上百万的全新装修,全新设备,就这么转让?可是不转?疫情结束后能不能好转呢?心里也是没底?”
两难之下,我们要寻求第三条出路:转型
直播经济盛行,网红带货动不动就上亿的销量。实体店却只能坐观上客,实体店转型势在必行。美容院直播是否可行?
1、刚需市场,你不做,她就做。
直播带货火热,而美容护肤品,又是女人必备刚需,不管你是否加入,都有一大批人涌入,而你又有实体优势,售后有保证。
2、更专业,可信度更高。
美容院美容师大都经过专业培训,对护肤品了解更加深入,有实体门店和真实客户体验验证,可信度更高,更容易吸粉。
3、受众广,客户增长无上限。
直播不仅辐射周边3公里,更能辐射整个城市,乃至吸引全网粉丝,客户无限增长。打开知名度,带动新客到店。
4、降低运营成本,提升抗风险能力。
房租和人员都是固定成本,到店客户少也不会降低,有效利用时间场地,做附加升值,提升店铺抗风险能力。
5、更低的供货价格,增加谈判资本。
直播带货需求量更大,可以和厂家谈更多的优惠政策,甚至拉赞助,拉广告,为粉丝谋福利,以更低的价格更高的品质的产品。
6、降低门槛,在线体验美容感受。
让目标顾客在线观摩、聆听、大大降低了营销门槛,不用到店,就能体验感受产品和服务。看似是离顾客很远,实则拉近了与目标客户的距离。
无直播经验怎么办?
要做互联网,必须勇敢面对现实,不是传出一个“风口”,就盲目去做,应该有深入地理解用户需求,避免“一手好牌被打烂”。萧之周目前启动的100位美容主播扶持计划,可以免费帮助实体转型。真正的运营人懂得运营为本,选择适合自己,不要盲目跟风,选择大的平台,好过自己摸索。
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