当11.11变为全民参与的综合性盛会，如何让用户在下单之余有更深刻的参与感、更多元的购物体验，成为了各大电商的必答题。

京东对此给了一份颇为新鲜的答卷。10月19日，京东11.11全球热爱季启动发布会开场，与以往不同的是，这次京东以脱口秀的全新形式呈现发布会内容。发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞不仅作为“领笑员”与脱口秀演员们拍灯互动，还上场表演了一段幽默的脱口秀，发布了今年京东11.11的“十大招式”和所属的三大主场，展现了今年京东11.11多元、娱乐、潮流的基调。

发布会上，由李诞主持，周奇墨、李雪琴等9位脱口秀演员，分别分享了自己参与11.11等电商大促相关的爆笑经历，并犀利地揭露了一些常见的电商行业痛点。例如周奇墨吐槽的快递送货慢，送货不上门问题；House吐槽的退货难问题；颜怡颜悦吐槽的新品不打折，家电安装乱收费问题；何广智吐槽的优惠规则复杂，补贴见不到的问题。

这些问题京东韩瑞在互动环节也都给予了相对应的回答。作为始终坚持品质为先的电商平台，京东早已通过大力建设供应链、物流、客服、服务体系解决了这些痛点，做到了真实的百亿补贴、最后1公里送货上门、大型家电、家具免费安装、7天无理由退货等领先行业的服务。并在解决的基础上全面优化升级，今年的京东11.11全球热爱季更是针对用户购物痛点问题，从极致性价比、娱乐趣味性和购物保障三大方面入手，全方位为用户购物体验保驾护航。

在优惠方面，好物低价主场简单易懂下单立减，每天两档头号京贴——每满300减40、每满1000减60，全品类、跨店铺使用。“双百亿计划”的超级百亿补贴带来超2亿件5折商品，超省百亿消费券发放消费券、爆品京券、全品类满减券等多重优惠。11.11期间还有超3亿件新品在京东首发，覆盖各大热门品类，价格超值。

在丰富购物娱乐性方面，简单快乐主场直播则有超300位明星、超500位总裁进入直播间与用户互动，10日更有2020京东“直播超级夜”的明星直播盛典；互动玩法有“城城分现金”最高领1111元红包、“京东11.11大赢家”全民营业瓜分10亿现金、东东农场和全民抢京豆，从免费整箱水果到最高1111元红包，为钱包回血；星店长、大牌制躁厂及品牌狂欢城主动拥抱年轻消费者，综艺、IP、明星、盲盒、游戏，热门潮流应有尽有，乐趣多多。

在保障用户权益方面，狗放心购买主场预售定金立减，尾款叠加头号京贴满减，还有新品加赠让购物更从容；PLUS会员新增专属权益，还限量发售“超级生活卡”，买1卡享受10卡权益打通线上线下；下沉市场用户同样备受重视，京东主站、京喜APP、京东极速版各有专属优惠活动，如京喜千万件爆款1元购；在全渠道全场景触达方面，实现了用户“云逛店”，随时随地都能京东一下，让用户能够充分享受京东带来的优惠与便利。

通过这“十大招式”，京东11.11全球好物季意在让消费者在享受低价好物、放心购买基础上，还能通过各种娱乐互动玩法丰富购物体验，满足日益增长的消费新需求。而这些招式势必也将为电商行业起到一定示范性作用，让11.11作为全民性购物盛典更加精彩。如此物超所值的活动岂能错过，快来一起加入买买买的行列吧。